Trong thời gian vừa qua, Phòng Quản lý xuất nhập khẩu khu vực Hải Dương đã tổ chức tiếp nhận và thực hiện theo quy trình việc cấp Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O), tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp thực hiện các thủ tục hành chính.
Trong việc cấp C/O điện tử, thương nhân làm thủ tục khai báo hồ sơ, dữ liệu điện tử theo biểu mẫu trên hệ thống eCoSys và đính kèm các chứng từ cơ bản trên eCoSys (tờ khai xuất, vận tải đơn, bản chứng minh tiêu chí xuất xứ và hóa đơn thương mại).
Phòng thực hiện duyệt hồ sơ xin cấp C/O qua Internet của doanh nghiệp trong vòng 1-2 giờ làm việc (cấp số C/O nếu đúng hoặc sẽ bị từ chối có kèm lý do).
Sau khi nhận được phê duyệt hồ sơ qua Internet, thương nhân nộp cho Phòng Quản lý xuất nhập khẩu đơn đề nghị cấp C/O và mẫu C/O đã được khai hoàn chỉnh và hợp lệ. Phòng sẽ trả kết quả cấp C/O bản giấy cho thương nhân trong 02 giờ làm việc.
Trong triển khai thực hiện nhiệm vụ, Phòng Quản lý xuất nhập khẩu thể hiện tinh thần trách nhiệm, hướng dẫn doanh nghiệp tận tình chu đáo, có thái độ ứng xử đúng mực và thực hiện đúng quy định về văn hóa giao tiếp nơi công sở. Tuyệt đối không gây phiền hà, sách nhiễu doanh nghiệp, luôn tạo điều kiện cho doanh nghiệp trong việc xử lý hồ sơ.
Cùng với đó, Phòng Quản lý xuất nhập khẩu đã nhanh chóng giải đáp các thắc mắc, kiến nghị của doanh nghiệp trong quá trình thực hiện cấp C/O; chủ động giải quyết theo thẩm quyền hoặc báo cáo xin ý kiến lãnh đạo Cục Xuất nhập khẩu (Bộ Công Thương) nhằm kịp thời giải quyết các khó khăn, vướng mắc, tạo thuận lợi tối đa cho doanh nghiệp làm thủ tục xin cấp C/O.